Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen der Velvet Traversal und die Rechtsbeziehungen zwischen Velvet Traversal und ihren Kunden.
Letzte Aktualisierung: 15. September 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Velvet Traversal, Hinterer Remberg 15, 44263 Dortmund (nachfolgend „Unternehmen" genannt) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde" genannt) über die Erbringung von Immobiliendienstleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragserteilung des Kunden und deren Annahme durch das Unternehmen zustande. Die Annahme kann ausdrücklich oder konkludent durch Beginn der Leistungserbringung erfolgen.
Angebote des Unternehmens sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen im Bereich:
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragserteilung.
Die Vergütung richtet sich nach der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preisliste oder der individuellen Vereinbarung.
Bei Vermittlungsgeschäften wird die Provision fällig mit notarieller Beurkundung des Kaufvertrages bzw. bei Mietverträgen mit Zustandekommen des Mietvertrages.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Der Kunde verpflichtet sich:
Das Unternehmen haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
Das Unternehmen verpflichtet sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unserer Datenschutzerklärung.
Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht eine andere Kündigungsfrist vereinbart wurde.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Kündigungen bedürfen der Schriftform.
Das Unternehmen erbringt seine Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Gewährleistungsansprüche bestehen nur bei Mängeln der erbrachten Dienstleistung.
Gewährleistungsansprüche verjähren in einem Jahr ab Leistungserbringung, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Bei Eintritt höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Pandemie, behördliche Anordnungen) ist das Unternehmen von der Leistungspflicht befreit, solange und soweit die höhere Gewalt andauert.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Dortmund, sofern der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns:
Velvet Traversal
Hinterer Remberg 15
44263 Dortmund
Deutschland
Telefon: +49 231 4968027
E-Mail: [email protected]